Política de reembolsos

Apenas recibís tu compra, es importante que revises el estado de tus productos para evitar posibles futuros inconvenientes.

Al momento de hacer un reclamo, es indispensable que presentes la factura de compra o ticket de cambio.

Los petates en cuestión deben estar en perfecto estado y sin uso.

Deberás enviar tu compra al local comercial (solicitar dirección a contacto@bazarnews.com.uy o al teléfono de contacto del bazar) el mismo día de la entrega con su correspondiente factura.

Derecho de Arrepentimiento/Retracto (Compras a Distancia):

• Plazo: 5 días hábiles desde la entrega.
• Condición: Producto sin uso y en las mismas condiciones en las que fue enviado (puede abrirse el empaque para revisar antes de hacer la devolución).
• Obligación: Proveedor devuelve el dinero inmediatamente; cliente asume costos de retorno y del envío del producto.

Garantía Legal (Fallas/Defectos):

• Plazo: Generalmente 90 días para fallas de fabricación, aunque varía por ley (las fallas serán constatadas por el service o la fábrica correspondiente).
  
• Condición: Producto presenta fallas o no cumple lo prometido.
• Derecho: Reemplazo, reparación o devolución del dinero.

Tiendas Físicas (Sin Derecho de Retracto):

La devolución por arrepentimiento no es obligatoria por ley, solo por fallas. La política de cambios de la tienda es de 30 días corrientes desde el día de la compra. Se debe presentar la factura de compra para poder realizar el cambio.